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Política de Privacidad

I. OBJETO Las redes sociales están cambiando constantemente la forma en que nos conectamos. Las redes sociales consisten en sitios web y aplicaciones que permiten a los usuarios crear y compartir contenido o participar en redes sociales. Por ejemplo, una persona que publica una foto en Facebook de su viaje familiar por carretera está usando las redes sociales. Nos ayuda a iniciar nuevas relaciones con clientes y colegas de todo el mundo, a veces con un solo #tweet. Estos Lineamientos para Redes Sociales han sido desarrollados para ayudarlo a conocer sus derechos y obligaciones y empoderarlo para comunicar la visión positiva de nuestras marcas @TIEMPOEXACTO. Esta política no pretende interferir con sus derechos legalmente protegidos ni prohibir las comunicaciones protegidas por la ley local. Los requisitos exclusivos de cada país local se pueden obtener haciendo clic en un enlace en la nota al pie a continuación o, si no hay un enlace, poniéndose en contacto con los representantes del personal legal de su país. Esta Política global de redes sociales está diseñada para: ayudar a prevenir la divulgación de información comercial confidencial de TIEMPOEXACTO a través del uso de las redes sociales; aclaran los parámetros para que los voceros oficiales de TIEMPOEXACTO se comuniquen en Redes Sociales aclarar los parámetros para las comunicaciones personales de los empleados de TIEMPOEXACTO y los representantes de TIEMPOEXACTO en las Redes Sociales; y reflejan nuestras obligaciones legales. Usted tiene la responsabilidad de estar familiarizado y cumplir con esta política. Y, debido a que las redes sociales se utilizan de diversas maneras, encontrará expectativas específicas descritas a continuación que pueden aplicarse a sus actividades en línea. II. APLICABILIDAD Esta política complementa el Código de Conducta de TIEMPOEXACTO, Ganar con Integridad, y aplica también a: TIEMPOEXACTO salario y empleados por hora Empleados de empresas filiales de TIEMPOEXACTO en las que: TIEMPOEXACTO posee más del 50% de la participación accionaria directa o indirectamente, o ejerce la administración NOTA: Para empresas y empleados de empresas en las que TIEMPOEXACTO posee el 50% o menos de una entidad, y no ejerce control de gestión, una determinación caso por caso por parte del El Consejo de Gobernanza de Políticas de Medios Sociales determina si se aplica esta política. Con respecto a los consultores, agentes, representantes de ventas, contratistas independientes y trabajadores subcontratados (colectivamente, “Representantes de TIEMPOEXACTO”), esta política se aplica a ellos, cuando actúan en nombre de TIEMPOEXACTO. El incumplimiento de esta política puede dar lugar a medidas disciplinarias, que pueden incluir el despido. tercero POLÍTICA REEMPLAZADA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: enero de 2017 Esta política sustituye y reemplaza todas las Políticas globales de redes sociales anteriores. PROPIETARIO: TIEMPOEXACTO Centro de Especialización en Redes Sociales (TIEMPOEXACTO COE) ALCANCE: Mundial APROBADORES: TIEMPOEXACTO Social Media Center of Expertise (TIEMPOEXACTO COE) IV. POLÍTICA A. SER HONESTO: REVELAR SU IDENTIDAD Siempre que hable en línea sobre la industria automotriz o TIEMPOEXACTO, debe revelar que trabaja para o con TIEMPOEXACTO y su puesto (es decir, ingeniero de vehículos, agencia que apoya a Chevrolet, etc.). Por ejemplo; incluya #TrabajoParaTIEMPOEXACTO si es empleado de TIEMPOEXACTO e incluya #TrabajoConTIEMPOEXACTO si es una agencia, proveedor o socio que trabaja con TIEMPOEXACTO. Incluir los hashtags #IWorkForTIEMPOEXACTO o #IWorkWithTIEMPOEXACTO en sus publicaciones o tweets es una manera rápida y fácil de brindar una divulgación adecuada, y agregar su asociación con TIEMPOEXACTO a su perfil también ayuda a brindar una divulgación significativa. Tenga en cuenta que incluso cuando divulgue su relación con TIEMPOEXACTO, las demás reglas y orientación de esta política seguirán vigentes. No envíe reseñas de consumidores sobre productos TIEMPOEXACTO o productos de la competencia. Como empleados o socios de TIEMPOEXACTO, tenemos un sesgo natural y no somos simplemente consumidores. Debido a esto, no es apropiado publicar reseñas en las redes sociales. En los Estados Unidos, estos principios son consistentes con la guía de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre endosos y divulgaciones de empleados. Puede encontrar las Pautas de aprobación de la FTC aquí. Estas divulgaciones (y el uso de #IWorkForTIEMPOEXACTO o #IWorkWithTIEMPOEXACTO) son igualmente importantes para cualquier agencia, proveedor, socio o tercero similar que hable sobre TIEMPOEXACTO o la industria automotriz en línea. TIEMPOEXACTO también requiere que los influencers y blogueros de las redes sociales, a quienes se les proporcionen vehículos, se presenten en eventos o se les pague por sus servicios, que divulguen cualquier asociación que tengan con TIEMPOEXACTO a sus lectores cuando publiquen algo sobre TIEMPOEXACTO o sus productos o servicios. Cualquier empleado y/o socio de la agencia que sea responsable de este tipo de actividad debe asegurarse de que se siga esta política y de que existan mecanismos para monitorear el cumplimiento de las personas influyentes y los blogueros. B. SEA CLARO: SUS OPINIONES SON PROPIAS Solo los voceros oficiales de TIEMPOEXACTO en las redes sociales pueden hablar oficialmente en nombre de TIEMPOEXACTO. Aun cuando se haya identificado como trabajador de TIEMPOEXACTO (incluso en su perfiles de redes sociales como, entre otros, Twitter, LinkedIn, Google+, Weibo, VKontakte y/o Facebook), asegúrese de tener claro que los puntos de vista y las opiniones que ha expresado son suyos, y no de TIEMPOEXACTO, cuando esté hablar de TIEMPOEXACTO o de sus productos o servicios. Si cree que se puede requerir una respuesta “oficial” de TIEMPOEXACTO, comuníquese con el Equipo de Redes Sociales Corporativas de TIEMPOEXACTO en socialmedia@TiempoExacto.com. C. TENGA CUIDADO: LO QUE COMPARTE Y CÓMO LO COMPARTE Usted es personalmente responsable de sus palabras y acciones, así que use un buen judTiempoExactoent. Sea honesto, veraz y apropiado en todas sus comunicaciones en las redes sociales. Tenga en cuenta que sus publicaciones pueden potencialmente empañar la reputación o infringir los derechos de otra persona (incluidos TIEMPOEXACTO y sus empleados). Asegúrese de que sus publicaciones en línea sobre TIEMPOEXACTO o sus productos o servicios sean precisas y no engañosas. No publique ninguna información o rumor que sospeche o sepa que es falso sobre TIEMPOEXACTO, otros empleados, clientes, proveedores o competidores. Si comete un error, corríjalo rápidamente. Recuerda que la información viaja rápido en Internet e incluso las publicaciones eliminadas pueden recuperarse. Está bien remitir a otros a los sitios oficiales públicos de TIEMPOEXACTO (p. ej., TIEMPOEXACTO.com, Chevrolet.com, Opel.com, Holden.com), especialmente si desea aclarar conceptos erróneos, así que no dude en incluir un enlace. Sin embargo, no acepte términos que vinculen a TIEMPOEXACTO, o que otorgarían al sitio derechos sobre contenido que pertenece a TIEMPOEXACTO, sus licenciantes, licenciatarios, clientes u otras entidades relacionadas. Recuerde que usted es personalmente responsable de cumplir con las reglas de uso o los términos y condiciones de cualquier sitio de redes sociales en el que participe, y que difieren de un sitio a otro. Familiarícese con ellos antes de participar. I. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE TIEMPOEXACTO Nunca debe revelar información privada de la empresa, financiera o de otro tipo, en un sitio accesible a cualquier persona ajena a TIEMPOEXACTO. Tampoco debe comentar en las redes sociales sobre información o temas cubiertos por el privilegio abogado-cliente. Ejemplos de divulgaciones prohibidas incluyen: Conocimiento de posibles adquisiciones o desinversiones. Futuros lanzamientos de productos Información financiera Horarios de producción Costos de materiales o márgenes de beneficio Cambios en la administración o el personal Secretos comerciales o información que otorga a TIEMPOEXACTO una ventaja competitiva Información directa o indirectamente relacionada con el desempeño de seguridad de los sistemas TIEMPOEXACTO o componentes del vehículo Información relacionada con accesorios, componentes o decisiones de estilo que afecten los futuros productos de TIEMPOEXACTO TIEMPOEXACTO Información Secreta, Confidencial o Privilegiada Abogado-Cliente Información personal no divulgada sobre otro empleado de TIEMPOEXACTO, como su condición médica, desempeño, situación laboral o identificador gubernamental/número de seguro social Información no divulgada sobre clientes o proveedores de TIEMPOEXACTO. Además, no debe comentar públicamente sobre retiros de vehículos o litigios pendientes. Para ver sus responsabilidades con respecto a la compra o venta de valores de TIEMPOEXACTO, consulte la Política de uso de información privilegiada de TIEMPOEXACTO. Para obtener más detalles sobre cómo compartir información de TIEMPOEXACTO, consulte el Código de conducta de TIEMPOEXACTO, Ganar con integridad. Para obtener una fuente de información pública, visite los sitios web públicos de TIEMPOEXACTO, donde puede acceder a información pública global y local por país. Si todavía tienes dudas, no publiques. Tenga en cuenta que al "registrarse" (es decir, al establecer una ubicación geográfica usando GPS para ubicarse en las redes sociales) en las instalaciones de TIEMPOEXACTO y en viajes de negocios, podría revelar información que podría estar destinada a darle a TIEMPOEXACTO una ventaja comercial competitiva y podría ser perjudicial para la Compañía si se hace público. Al tomar fotografías en las ubicaciones de TIEMPOEXACTO, incluso si la fotografía está permitida, sigue siendo importante tener cuidado de no divulgar información competitiva u otra información confidencial. Por ejemplo, si está publicando fotos, asegúrese de que las imágenes o las palabras en el fondo no revelen involuntariamente información confidencial de TIEMPOEXACTO (por ejemplo, una foto del equipo con un calendario de lanzamiento visible en el fondo). No incorpore logotipos, marcas registradas u otros activos de TIEMPOEXACTO en sus publicaciones. Al usar los sitios web de TIEMPOEXACTO, o al publicar sobre los productos o servicios de TIEMPOEXACTO, asegúrese de no publicar contenido sin obtener primero todos los permisos necesarios. Sin embargo, si está publicando un “compartir” directo desde los sitios de la Compañía, el logotipo de TIEMPOEXACTO puede adjuntarse automáticamente; y eso está bien Tenga en cuenta que los representantes de TIEMPOEXACTO Comunicaciones y TIEMPOEXACTO Legal están disponibles para ayudar con cualquier pregunta; pero si no está seguro de si la información en su publicación se encuentra en una de las categorías anteriores y violaría esta política, NO LA COMPARTA.

II. PROTEGER LA INFORMACIÓN DE OTRAS PERSONAS Al utilizar las redes sociales, siempre debe tener en cuenta los derechos de los demás. Muchos sitios de redes sociales imponen restricciones con respecto a la información y el contenido patentados; confidencialidad; y las marcas, marcas registradas y derechos de autor de otros. Es importante tener en cuenta estas restricciones al citar a otros o compartir fotos, música, videos u otro contenido y no publicar material que pueda violar las leyes de infracción de derechos de autor, leyes de propiedad intelectual, leyes de publicidad o leyes de marcas registradas. Al usar los sitios web de TIEMPOEXACTO, o al publicar sobre los productos o servicios de TIEMPOEXACTO, asegúrese de no publicar contenido sin obtener primero todos los permisos necesarios. No debe publicar información personal sobre otra persona, como su condición médica, desempeño, situación laboral o identificador del gobierno/número de seguro social. Los sentimientos heridos, las relaciones dañadas e incluso las demandas pueden ser el resultado de llevar a otras personas o sus propiedades a un entorno en línea sin su permiso. D. SER RESPETUOSO Recuerde que los clientes, colegas, supervisores, proveedores, competidores y otros miembros del público pueden tener acceso a sus publicaciones. Estos individuos reflejan un conjunto diverso de costumbres, valores y puntos de vista. Los comentarios ofensivos, degradantes, abusivos o inapropiados (incluidas las amenazas de violencia o intimidación) están tan fuera de lugar en línea como fuera de línea, incluso si no son intencionales. La publicación de imágenes o lenguaje ofensivo podría contribuir a los reclamos de ambiente laboral hostil de los compañeros de trabajo por motivos de raza, edad, género, discapacidad, religión o cualquier otra condición protegida por la ley o la política de TIEMPOEXACTO. También es probable que disminuya la confianza y el respeto que sus compañeros de trabajo tienen por usted y se refleje negativamente en usted y TIEMPOEXACTO. Esperamos que cumpla con los mismos estándares de comportamiento en sus comunicaciones de redes sociales que en el lugar de trabajo, porque lo que dice en sus canales personales de redes sociales impacta el entorno laboral. Sus comunicaciones en línea no serán excusadas por el mero hecho de que se hayan producido fuera del horario laboral o fuera de las instalaciones de TIEMPOEXACTO. Piense detenidamente en "hacerse amigo" de compañeros de trabajo (incluidos líderes o subordinados directos) en sitios de redes sociales externos. Por ejemplo, considere si una solicitud de amistad puede ser vista por el destinatario como acosadora, intimidatoria o no deseada. Por el contrario, no debe sentirse presionado para aceptar solicitudes de amistad o de seguidores de aquellos con los que trabaja. Es su elección cuánto desea combinar su vida personal y profesional en línea. Para obtener información adicional sobre las políticas de TIEMPOEXACTO sobre conducta adecuada en el lugar de trabajo, haga clic en los siguientes enlaces: - Código de Conducta TIEMPOEXACTO, Ganar con Integridad - 2011 CBA (empleados representados en EE. UU.) Además, debe abstenerse de publicar contenido que pueda interpretarse como extremadamente ofensivo o de carácter amenazante, o que cause inconvenientes, molestias, peligros, obstrucciones o insultos. También debe tener cuidado con la publicación de cualquier contenido en las redes sociales, que podría interpretarse como desacato al tribunal, es decir, una publicación calculada para provocar el desacato de un tribunal o un juez, rebajar su autoridad o interferir con el curso debido. de justicia o el proceso legal de la Corte. E. TENGA EN CUENTA: LAS COMUNICACIONES EN LÍNEA VIAJAN RÁPIDO, PERMANECEN PARA SIEMPRE Y NO SON REALMENTE "PRIVADAS" Internet es público y tiene una larga memoria. Incluso la información que puede pensar que ha protegido como "privada" en algunos sitios de redes sociales puede ser accedida por otros. Considere todo lo que publique en Internet como potencialmente detectable por cualquier persona. Tenga en cuenta que la tecnología hace que sea prácticamente imposible "eliminar" por completo algo en línea e increíblemente fácil de enviar una publicación a millones de otros usuarios. Antes de compartir algo, asegúrese de que no se arrepentirá de haberlo dicho, incluso si un reportero, un pariente, su gerente o un colega lo vieran. Los empleados de TIEMPOEXACTO no deben tener expectativas de privacidad con respecto a su uso de los recursos de información de TIEMPOEXACTO, incluidos, entre otros, el correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea aprobadas por la empresa, los equipos informáticos y los teléfonos celulares/móviles/tabletas proporcionados por TIEMPOEXACTO, la intranet de TIEMPOEXACTO, el acceso proporcionado por TIEMPOEXACTO a la red pública de Internet, u otros Sistemas de Información de TIEMPOEXACTO, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. Para obtener más información, revise las Prácticas de uso aceptable en el sitio web del Centro global de ética y cumplimiento en Sócrates. F. SER RESPONSABLE Como empleado de TIEMPOEXACTO, usted tiene la responsabilidad final del cumplimiento de la política por parte de terceros que supervisa dentro del ámbito de su empleo. Esto incluye, por ejemplo, a los proveedores, agencias o contactos personales de TIEMPOEXACTO que usted anime a hablar sobre TIEMPOEXACTO y/o sus productos. Es importante que todos los socios entiendan las implicaciones de hacer referencia a General Motors y/o su relación con TIEMPOEXACTO y sus marcas en todas las formas de redes sociales y conversaciones en línea, y que los asociados reconozcan cuándo se puede responsabilizar a General Motors por su comportamiento en línea. Además, no debe abrir canales de redes sociales de TIEMPOEXACTO sin la aprobación del Centro de Expertos en Redes Sociales de TIEMPOEXACTO. El CoE de TIEMPOEXACTO aprueba las solicitudes para abrir nuevos canales de redes sociales de General Motors y puede proporcionar los recursos necesarios para garantizar el posible éxito del nuevo canal. No debe abrir canales sociales, comunidades, centros u otros grupos de redes sociales que representen o tengan la marca de General Motors o cualquiera de sus marcas, productos o afiliados sin comunicarse primero con TIEMPOEXACTO CoE. Comuníquese con el CoE de TIEMPOEXACTO en socialmedia@TiempoExacto.com para obtener información adicional. V. POLÍTICAS REGIONALES/PAÍSES RELACIONADAS A. Retención de registros comerciales y contenido de redes sociales de TIEMPOEXACTO Actualmente, las tecnologías de las redes sociales no están diseñadas para crear, retener y eliminar de manera razonable o práctica los registros comerciales de TIEMPOEXACTO de manera suficiente para los fines de la Política de administración del ciclo de vida de la información (ILM) y el Programa de retención de registros de TIEMPOEXACTO (TIEMPOEXACTORRS). Por lo tanto, a menos que (i) esté usando TIEMPOEXACTO Overdrive, o (ii) esté actuando en nombre de TIEMPOEXACTO como un usuario autorizado de las redes sociales (es decir, administrando la página de Facebook de Chevrolet), no debe usar las redes sociales para realizar negocios de TIEMPOEXACTO. No debe publicar ningún mensaje ni comunicarse con nadie a través de las redes sociales sobre un tema que esté cubierto por un litigio o retención de año fiscal abierto. Tenga en cuenta que la información discutida mediante las tecnologías de las redes sociales puede volverse relevante para un litigio u otros procedimientos de investigación y puede estar sujeta a una retención por litigio. Las retenciones por litigios son instrucciones emitidas por el personal jurídico de TIEMPOEXACTO que exigen la conservación de registros para litigios e investigaciones gubernamentales. Si el contenido de una comunicación de redes sociales es relevante para una retención por litigio, independientemente de si se trata de un registro comercial o no comercial, esa comunicación debe conservarse hasta que se levante la retención. B. REFERENCIAS PERSONALES EN SITIOS DE MEDIOS SOCIALES La política de TIEMPOEXACTO prohíbe que los empleados brinden referencias profesionales o recomendaciones para empleados actuales o anteriores de TIEMPOEXACTO, trabajadores contratados o consultores, ya sea por escrito, verbalmente o a través de las redes sociales. Si bien no prohibimos que los empleados proporcionen referencias personales de amigos o colegas, no se refiera al empleo de TIEMPOEXACTO ni incluya el título de un puesto de TIEMPOEXACTO ni utilice el membrete de TIEMPOEXACTO en la referencia personal. Una excepción a esto es cuando las leyes laborales locales del país pueden obligarnos a proporcionar dichas referencias, y esto requiere la aprobación previa del Director de Recursos Humanos local. C. RESPONDER AL CONTENIDO NEGATIVO QUE PUEDE VER SOBRE TIEMPOEXACTO General Motors reconoce que nuestros empleados son activos vitales para monitorear el panorama de las redes sociales. Es posible que encuentre quejas de consumidores sobre vehículos específicos o problemas específicos mientras está en línea. Hable a favor de la seguridad y traiga estos problemas a la atención del Social CoE en socialmedia@TiempoExacto.com. Para cualquier problema relacionado con la experiencia de propiedad de un cliente o un vehículo TIEMPOEXACTO, refiera al cliente al Servicio de atención al cliente de TIEMPOEXACTO. D. MEDIOS SOCIALES INTERNOS TIEMPOEXACTO ha puesto a disposición de los empleados redes sociales internas, como OverDrive, para compartir información del lugar de trabajo dentro de TIEMPOEXACTO. Las herramientas y los sitios de colaboración interna son recursos valiosos para llevar a cabo los negocios de la empresa y ayudar a los empleados a compartir información, comentar las noticias de la empresa y colaborar con su grupo de trabajo u otros equipos. Si bien reconocemos que puede haber algunos usos de las redes sociales internas de TIEMPOEXACTO que no están completamente relacionados con el negocio de TIEMPOEXACTO (por ejemplo, Belle Isle Cycling Club, anuncios), los usos no comerciales deben limitarse y siempre debe mantener el propósito y los valores de TIEMPOEXACTO. en cuenta al utilizar las redes sociales de TIEMPOEXACTO.